Hoe kan ik een product retourneren?
  • Gratis internationale verzending voor alle bestellingen vanaf €49
  • Veilig betalen
  • Meer dan 11.000 beoordelingen
  • 365 dagen retourbeleid

Hoe kan ik een product retourneren?

Bij ons heb je altijd het recht om je product te retourneren. We bieden je een retourrecht van 365 dagen op al onze producten aan.
Houd er rekening mee dat voor een volledige terugbetaling alle producten die worden teruggestuurd in originele staat moeten zijn, inclusief labels en verpakkingen. De kosten voor een retour zijn 7,5 EUR.

Heb je met Budbee geshopt? Klik hier!

UPS/DHL

Zo kun je iets retourneren met UPS of DHL:

  1. Ga naar Mijn pagina en kies voor Retourneren
  2. Kies welke bestelling je wilt retourneren, welke producten en wat de reden is.
  3. Verpak de producten zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking. Het product dient ongebruikt te zijn met alle labels nog aangehecht.
  4. Plak het bijgevoegde retouretiket erop en ga naar het dichtstbijzijnde pakketpunt.
  5. Klaar! Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en goedgekeurd, storten wij je het geld terug op dezelfde manier als waarmee je hebt betaald.


Heb je geen retourformulier ontvangen?


Volg onderstaande stappen wanneer je een pakket retourneert/ruilt:

  1. Neem contact op met onze support met informatie over je ordernummer en het e-mailadres dat je gebruikt hebt bij je aankoop, en vertel dat je graag een pakket wilt retourneren.
  2. De support-afdeling stuurt je dan een retourformulier en een retourlabel.
  3. Print het retourformulier en retourlabel.
  4. Op het retourformulier vul je in of je een product wilt ruilen en zo ja, voor welke kleur/maat, of dat je alleen iets wilt retourneren. Voeg het retourformulier vervolgens toe aan je pakket.
  5. Plak het retourlabel bovenop het pakket en lever het in bij het juiste pakketpunt.
  6. Klaar! Zodra we je retourzending of omruiling hebben ontvangen en goedgekeurd, sturen we je je nieuwe product(en) op of storten we het geld terug op dezelfde manier als waarmee je hebt betaald.


Bij je terugbetaling brengen wij 7,5 EUR in rekening voor je retour.

Je kunt gratis ruilen voor een andere maat of kleur. Hier kun je meer lezen over ruilen.

Are you in the right place?

  • Åland
  • Argentina
  • Armenia
  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Bosnia-Herzegovina
  • Brazil
  • Brunei
  • Bulgaria
  • Canada
  • Chile
  • China
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Croatia
  • Cyprus
  • Czech Republic
  • Denmark
  • Dominica
  • Egypt
  • Estonia
  • Faroe Islands
  • Finland
  • France
  • Germany
  • Gibraltar
  • Greece
  • Hong Kong
  • Hungary
  • Iceland
  • India
  • Indonesia
  • Ireland
  • Israel
  • Italy
  • Kenya
  • Kuwait
  • Latvia
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Malaysia
  • Malta
  • Moldova
  • Monaco
  • Montenegro
  • Netherlands
  • New Zealand
  • Norway
  • Philippines
  • Poland
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Qatar
  • Reunion
  • Romania
  • Russia
  • Saudi Arabia
  • Serbia
  • Singapore
  • Slovakia
  • Slovenia
  • South Africa
  • Spain
  • Sverige
  • Switzerland
  • Taiwan
  • Thailand
  • Turkey
  • Ukraine
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • United States of America